DOPRAVA A PLATBA

Na Vaši spokojenosti nám záleží – záleží nám na tom, abyste měli balíček od nás co nejdříve v pořádku doma a za odpovídající cenu.  Objednané výrobky Vám spolehlivě doručíme ověřenými dopravci. Stačí, abyste si vybrali způsob dopravy a plateb, který Vám vyhovuje nejvíce.   OSOBNÍ ODBĚR NENABÍZÍME není v našich silách jej zajistit - zvláště v době extrémního nárůstu objednávek kapsářů do mateřských škol před začátekm školního roku. Jsme plně vytíženi objednávkami, šitím doplňků ke kapsářům na zakázku a z důvodu dodržení termínů se nemůžeme věnovat individuálnímu osobnímu předávání balíčků. ♡ velmi děkujeme za pochopení ♡

Je-li veškeré objenané zboží skladem a objednávka zpracována do 12:00, expedujeme zásilku zpravidla následující pracovní den po připsání platby na náš účet. Objednávky přijaté o víkendech a svátcích zpracováváme první pracovní den poté. Pokud zboží není skladem, bude expedováno co nejdříve v závislosti na avizovaném procesu výroby - termínu ušití uvedenému v popisu objednávané zakázkové výroby na přání.

ZPŮSOB A CENÍK DOPRAVY CZ

Náklady na dopravu se liší dle zvoleného způsobu dopravy, platby a rozměru objednaného zboží:

	Zásilkovna CZ ~ doručení na vybranou pobočku Zásilkovny Při objednávce nad 700,-Kč ZDARMA. V Praze, Brně a Ostravě doručení i v sobotu.	89,-Kč
	Zásilkovna CZ ~ doručení na adresu službou Zásilkovna domů	140,-Kč
	PPL ParcelShop CZ ~ doručení na výdejní místo	59,-Kč
	PPL CZ ~ doručení na adresu	110,-Kč
	Česká pošta Balíkovna CZ ~ výdejní místa, AlzaBoxy	79,-Kč
	Česká pošta Balíkovna CZ ~ doručení na adresu	125,-Kč
	Pokud nakoupíte za více než 700,- Kč, zaplatíme poštovné za Vás.	ZDARMA
	Osobní odběr nenabízíme ~ pouze e-shop

ZPŮSOB A CENÍK DOPRAVY NA SLOVENSKO

Náklady na dopravu se liší dle zvoleného způsobu dopravy, platby a rozměru objednaného zboží:

	Zásilkovna Slovensko ~ doručení na vybranou pobočku Zásilkovny	120,-Kč
	Zásilkovna Slovensko ~ doručení na adresu službou Zásilkovna domů	165,-Kč
	PPL ParcelShop Slovensko ~ doručení na výdejní místo	130,-Kč
	PPL Slovensko ~ doručení na adresu	190,-Kč

ZPŮSOB PLATBY

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

       ComGate Payments, a.s.
       Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
       E-mail: platby-podpora@comgate.cz
       Tel:  +420 228 224 267

ONLINE PLATBA KARTOU

• nejrychlejší způsob zaplacení online
• do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

ONLINE OKAMŽITÝ BANKOVNÍ PŘEVOD 

• okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví
• po dokončení objednávky Vás platební brána ComGate přesměruje do Vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle, a zde potvrdíte už připravený platební příkaz
  
• po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu, platba bude potvrzena okamžitě
• citlivé údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví jsou chráněny platební bránou Vaší banky a nejsou k dispozici nikomu dalšímu

KLASICKÝ BANKOVNÍ PŘEVOD

• po odeslání objednávky e-mailem obdržíte její potvrzení včetně údajů potřebných pro platbu
• Vaše platba bude na náš účet připsána během 1-2 pracovních dní z důvodu technické prodlevy bankovní operace
• zboží skladem Vám odešleme do dvou pracovních dní po přijetí platby
• pokud zůstane objednávka neuhrazena déle než 14 dní, tak zboží vracíme zpět do prodeje

BANKOVNÍ SPOJENÍ pro platbu převodem

• • číslo účtu Fio banka: 2500463342/2010
  • variabilní symbol: číslo objednávky, které získáte po dokončení Vaší objednávky

DŮLEŽITÉ INFORMACE

• při převzetí zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu dopravce
• pokud Vám zásilka nebyla doručena, nebo se vyskytl jiný problém, neváhejte nás kontaktovat